Política de Privacidad de Datos

En AGLOMERADOS GARBEL S.A.S., una sociedad legalmente constituida con NIT. 901.460.204-7, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política, elaborada de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (como el Decreto 1377 de 2013), establece cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

Nuestro objetivo es garantizar que usted tenga el control sobre sus datos, respetando sus derechos constitucionales de conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que nos ha confiado.

  1. ¿Por qué tenemos esta política?

Hemos adoptado esta política de forma voluntaria para asegurar que la información personal que solicitamos, usamos, guardamos, corregimos o eliminamos se maneje con el máximo cuidado y transparencia. Nuestro compromiso es proteger su derecho fundamental al Hábeas Data y cumplir con el marco legal colombiano.

  1. ¿A quién aplica esta política?

Esta política se aplica a AGLOMERADOS GARBEL S.A.S. en todas sus sedes y puntos de venta. Cubre el tratamiento de toda la información personal, sin importar si es de naturaleza pública, privada o sensible.

Nosotros somos los Responsables del Tratamiento de sus datos, lo que significa que estamos a cargo de su manejo y custodia. Para ello, contamos con empleados que actúan como Encargados del Tratamiento y que siguen estrictamente los procedimientos definidos para proteger su información.

  1. Conceptos Clave para Entender la Política

Para que esta política sea más clara, aquí están algunas definiciones importantes:

  • Dato Personal: Cualquier información que se pueda asociar a una persona natural (por ejemplo, su nombre, número de identificación, correo electrónico).
  • Dato Público: Información que no es privada o sensible (como su profesión u oficio). No necesitamos su autorización para tratar este tipo de datos.
  • Dato Sensible: Información que, si se usa indebidamente, podría causar discriminación (ej. origen étnico, datos de salud o biométricos como huellas dactilares). Solo tratamos estos datos si es estrictamente necesario y con su autorización.
  • Titular: Usted, la persona a la que se refieren los datos personales.
  • Tratamiento: Cualquier operación que hagamos con sus datos, como recolectarlos, usarlos o guardarlos.
  • Aviso de Privacidad: Un mensaje corto (escrito o verbal) que le entregamos para informarle sobre el tratamiento de sus datos y cómo puede acceder a nuestra política.
  1. ¿Cómo usamos sus datos y por qué?

La información que usted nos suministra es fundamental para nuestra operación. La utilizamos para:

  • Relación Comercial: Gestionar la compra, entrega y facturación de nuestros productos de madera aglomerada, cumpliendo con la ley.
  • Envío de Comunicaciones: Con su autorización, le enviaremos información sobre ofertas, promociones, nuevos productos y noticias relevantes de nuestra compañía.
  • Cumplimiento Legal: Usar sus datos para cumplir con requisitos de ley, como los relacionados con el Estatuto Tributario y la gestión de riesgos de lavado de activos (SAGRILAFT).
  • Gestión de Empleados y Proveedores: En el caso de empleados y proveedores, tratamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones laborales y contractuales.
  1. Sus Derechos sobre los Datos

Como titular de sus datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Conocer y Acceder: Saber qué datos tenemos sobre usted.
  • Actualizar y Rectificar: Corregir la información que sea incompleta o incorrecta.
  • Suprimir y Revocar: Solicitar la eliminación de sus datos o revocar su autorización, a menos que exista una obligación legal o contractual que nos lo impida.
  • Quejas: Si considera que hemos violado la ley, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para cualquier consulta, queja o solicitud, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

  • Dirección física: Sede Soacha Cra 8 #42-36.
  • Correo electrónico: Aglogarbel.sas@gmail.com
  • Teléfono: (+57) 312 539 0503

Para que podamos atender su solicitud de forma ágil y segura, por favor, incluya en su comunicación: su nombre completo, número de identificación, una descripción de su solicitud y sus datos de contacto.

Atenderemos su consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, y si es necesario, este plazo puede prorrogarse por cinco (5) días hábiles adicionales, según la ley.

  1. Vigencia de la Política

Esta política fue aprobada y autorizada el 17 de Junio del 2025 Cualquier cambio futuro será informado a través de nuestros canales oficiales.

 

MICHAEL ALEXIS BELTRAN GARCIA
Representante Legal
AGLOMERADOS GARBEL S.A.S.

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